FAQ

ちょっとした疑問にお答えするページです。
 

１．スミを入れるって何？

答え。スミを入れるとは、Myア クセサリーを作るとき
ワックスに溝を作ったり・文字を彫ったり
した部分を黒くすることを言います。
 

２．ワックスって 何？

 答え． ろうそくのロウみたいなものからできています。ろうそく
        と言いましてもあれよりもモット柔らかいです。それが、
       一覧表にあるような形になっています。大きさは指輪くらい
        です。そのため、柔らかいので簡単に削ることができます。
 

3．送料について。

 答え． 送料は、商品金額が合計で１万円以上の場合ですと
        無料になりますが、それ以外ですと送料をご負担して
いただきます。シルバーアクセサリーは全国一律 \400
磨き液　\600 になります。
 
ただし、Myアクセサリーは\520 になります。
 
 

4.Myアクセサリーについて。

答え．Myアクセサリーを作ると いうのは、お客様ご自身が作る
ことを言います。オーダーメイドとは違います！

お申込み用紙に記載してありま す”パーツ”というものは、ペンダント
を作るためのクサリや アクセサリーの穴に引っかけるための
部品などを指しています。
 
 

5．お支払いについて。

 答え．  お支払い方法は、代金引き換えになります。それ以外の
        方法は、誠に申し訳ありませんが やっておりません。
 
 
 

6．お客様へのサポート。

 答え． ご注文を受けた日に、メールにてご連絡いたします。
         また、お支払い頂く合計金額も一緒にご連絡致します。

         ご不明なことやお問い合わせなど随時、メールもしくはFax
         にて受け付けております。お気軽にどうぞ・・・。
 
 

7．代金引換について。

答え．代金引換とは、配達の際 郵便物と引き換えに、ご指定の
代金を郵便配達の方にお渡しします。
 
 

8．ネーム入れについて。

答え．ネーム入れは、手で削って いきます。
 
 

9．工具について。

 答え． 工具はこれといってありませんが、皆様の身の回りにある
        もので結構でございます。ワックスはとても柔らかいので
       簡単に削ることができます。
 
 

10．サイズについて。

答え．指のサイズが分からない方 のために、サイズを調べる
ページを作りましたので、そちらを参照にして下さい。

また、サイズが27までしか記載 しておりませんが
それ以上も承ります。
 
 

11． 窓口交付について。

答え． お品物が郵便局に到着したことを通知し、窓口で
お客様がお受け取りになります。配達されるよりご自分で
取りに行かれることをご希望の方にいいかと思われます。
 
 

その他、ご質問などがございまし たら メールにてどうぞ。